> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tiro.ooo/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# アカウントに関するよくある質問

> ログイン方法、SSO、Appleアカウントの統合など、アカウントについてよくある質問をまとめました。

export const PlanBadge = ({plan, lang = "ko"}) => <span className="plan-badge">
    {({
  pro: {
    ko: "Pro+",
    en: "Pro+",
    ja: "Pro+"
  },
  team: {
    ko: "팀 플랜",
    en: "Team Plan",
    ja: "チームプラン"
  },
  enterprise: {
    ko: "엔터프라이즈",
    en: "Enterprise",
    ja: "エンタープライズ"
  }
})[plan][lang]}
  </span>;

## よくある質問

### どの方法でログインできますか？

ご利用のプラットフォームによって、対応するログイン方法が異なります。

* **Web・デスクトップアプリ**: Google、Microsoft、SSO、メール
* **モバイルアプリ**: Google、Apple、Microsoft、メール

メールでの登録は、組織（Organization）単位で登録されたドメインのユーザーにご利用いただけます。登録されていないドメインの場合は、GoogleまたはMicrosoftでのログインをご利用ください。

### ログイン画面の「SSOでログイン」はどのような機能ですか？ <PlanBadge lang="ja" plan="enterprise" />

会社で別途SSO（統合ログイン）環境を設定したエンタープライズのお客様専用の機能です。会社のメールアドレスを入力すると、会社のID管理システムを通じてTiroにログインできます。SSOを設定していない個人・チームの方は、使わなくても問題ありません。詳しくは[組織のセキュリティ設定](/ja/guide/privacy/enterprise-security)をご覧ください。

### Apple IDでデスクトップやWebにログインできませんか？

Apple IDでのログインは、モバイルアプリのみに対応しています。デスクトップやWebでも同じアカウントを使いたい場合は、以下のアカウント統合の手順で別のログイン方法を連携してください。統合後も、既存のノートとサブスクリプションはそのまま維持されます。

### 1つのアカウントを複数人で同時に使えますか？

同じノートを複数の端末で同時に閲覧することはできます。ただし記録は一度に1台の端末でのみ進み、別の端末で新しい記録を開始すると、進行中の記録が終了します。詳しくは[複数の端末で使う](/ja/guide/account/multi-device)をご覧ください。

## アカウントを統合する（ログイン方法を追加で連携）

Apple IDで登録したけれどPCでも使いたい場合や、すでにアクセスできなくなったメールアドレスで登録した場合は、アカウント統合で解決できます。データが移動するのではなく、新しいログイン方法が既存のアカウントに連携される仕組みです。

<Steps>
  <Step title="新しいログイン方法で一度ログインする">
    連携したい新しいログイン方法（例: Googleアカウント）で、Tiroに一度ログイン（登録）してください。統合のために必要な手順です。
  </Step>

  <Step title="2つのアカウント情報を知らせる">
    これまで使っていたアカウントのメールアドレスと、新しく登録したメールアドレスを、お問い合わせまたは[hello@theplato.io](mailto:hello@theplato.io)までお送りください。Apple IDで「メールを非公開」を使っている場合は、アプリのプロフィール画面に表示されるメールアドレスをお知らせいただくと正確です。
  </Step>

  <Step title="統合の完了後に再度ログインする">
    統合の処理が終わりましたらご案内します。すべての端末で一度ログアウトしたあと、新しいログイン方法で再度ログインすると、既存のノートとサブスクリプションがそのまま表示されます。
  </Step>
</Steps>

***

**関連ページ**: [アカウント管理ガイド](/ja/guide/account/overview) · [複数の端末で使う](/ja/guide/account/multi-device)