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# 노트를 실수로 삭제했어요

> 실수로 삭제한 노트도 음성 파일이 컴퓨터에 남아 있다면 다시 노트로 만들 수 있어요. 파일 확인부터 복구까지 순서대로 안내해요.

<Note>이 복구 방법은 데스크탑 앱(Windows·Mac)에서 녹음한 노트에 적용돼요. 삭제한 노트를 바로 되살리는 휴지통 기능은 아직 제공되지 않지만, 준비하고 있어요.</Note>

노트를 삭제하면 티로 안에서는 되돌릴 수 없어요. 하지만 녹음 당시의 음성 파일이 내 컴퓨터에 남아 있다면, 그 파일을 업로드해서 대화 기록을 다시 만들 수 있어요.

## 음성 파일이 남아 있는지 확인하기

다음 두 경우에는 음성 파일이 내 컴퓨터에 자동으로 저장돼 있어요.

* **오프라인 모드로 녹음한 노트**: 녹음할 때 음성 파일이 항상 컴퓨터에 저장돼요.
* **실시간 기록으로 녹음한 노트**: 녹음 전에 **\[설정]** → **\[기본 설정]** 메뉴의 **\[음성 파일 로컬 저장]** 토글이 켜져 있었다면 저장돼요.

<Steps>
  <Step title="저장 폴더 열기">
    파일 탐색기(Windows) 또는 Finder(Mac)에서 **내 문서 폴더의 `Tiro/recordings`** 폴더를 열어 주세요. 저장 위치를 직접 바꿨다면 지정한 폴더를 확인하세요.
  </Step>

  <Step title="삭제한 노트의 파일 찾기">
    파일은 WAV 형식으로 저장돼요. 파일의 만든 날짜를 기준으로, 삭제한 노트를 녹음했던 시간대의 파일을 찾아 주세요.
  </Step>
</Steps>

<Warning>로컬 저장 파일은 최근에 기록된 파일부터 일정 개수까지만 보관되고, 오래된 파일은 자동으로 정리돼요. 파일을 찾았다면 복구 전에 다른 폴더로 복사해 두는 것을 추천해요.</Warning>

## 음성 파일로 노트 다시 만들기

찾은 음성 파일을 업로드하면 대화 기록으로 자동 변환돼요.

<Steps>
  <Step title="파일 업로드 열기">
    노트 목록 상단의 **\[기록]** 버튼 옆 화살표를 눌러 **\[파일 업로드]** 메뉴를 선택하세요.
  </Step>

  <Step title="음성 파일 업로드">
    `Tiro/recordings` 폴더에서 찾은 WAV 파일을 업로드하세요. 업로드가 끝나면 대화 기록과 문서가 새 노트로 만들어져요.
  </Step>
</Steps>

<Tip>업로드로 만든 노트는 새 노트라서, 원래 노트에 직접 입력했던 메모나 수정 내용은 포함되지 않아요. 녹음된 대화 내용이 다시 기록돼요.</Tip>

## 음성 파일이 없다면

아래 경우에는 음성 파일이 컴퓨터에 남아 있지 않아요.

* 실시간 기록 녹음 당시 **\[음성 파일 로컬 저장]** 토글이 꺼져 있던 경우
* 웹 브라우저에서 녹음한 경우
* 오래된 파일이라 자동 정리로 삭제된 경우

이 경우에도 방법이 있을 수 있으니, 티로 앱이나 웹사이트의 **고객문의** 버튼으로 연락해 주세요. 삭제한 노트의 제목, 녹음 시각, 삭제한 시각, 사용 환경(웹/Windows/Mac/Android/iOS)을 함께 알려주시면 확인해 드려요.

## 자주 묻는 질문

### 휴지통 기능은 없나요?

지금은 삭제한 노트를 앱에서 바로 복원하는 기능이 없어요. 실수로 삭제한 노트를 되살릴 수 있는 휴지통 기능을 준비하고 있어요.

### 모바일 앱에서 삭제한 노트도 복구할 수 있나요?

모바일 앱은 음성 파일을 사용자가 직접 열 수 있는 폴더에 저장하지 않아서, 이 방법으로는 복구가 어려워요. **고객문의**로 연락해 주시면 확인해 드려요.

### 앞으로를 위해 무엇을 켜두면 좋나요?

데스크탑 앱에서 **\[음성 파일 로컬 저장]** 토글을 켜두면, 실시간 기록의 원본 음성이 항상 내 컴퓨터에 남아요. 자세한 내용은 [음성파일 로컬 저장](/ko/guide/notes/local-audio)을 참고하세요.

***

**관련 페이지**: [음성파일 로컬 저장](/ko/guide/notes/local-audio) · [음성파일 관리](/ko/guide/notes/audio-manage) · [자주 묻는 질문](/ko/guide/troubleshooting/overview)