ティロご利用ガイド

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FAQs

よくあるご質問をまとめました。

音声ファイルのダウンロードについて

プラットフォーム別の音声ファイルダウンロード方法

個人情報保護とセキュリティ

音声データの即時破棄 & ユーザー別の完全な暗号化システム Tiroは、現在適用可能な全ての音声暗号化技術を導入し、最高レベルのセキュリティを提供します。音声データは、テキストへの変換が完了した直後に破棄され、音声ファイルやその断片(チャンク)がサーバーに一時的にでも保存されることは一切ありません。 全てのテキストデータは、生成されると同時にユーザー固有の暗号キーを用いてAES-256アルゴリズムで完全に暗号化された上で保管されます。システムログさえも一切残さず、その内容は当該ユーザーのみが閲覧可能です。したがって、ユーザー本人以外、Tiroの開発者を含む誰もがノートの内容を知ることはできません。 また、暗号化されたテキスト記録のために使用しているアマゾンウェブサービス(AWS)のRDSデータベースは、外部から隔離されたVPC(仮想プライベートクラウド)ネットワーク内で保護されています。AWS社のセキュリティ維持能力は、世界で最も優れていることが知られています。 データの完全削除 ユーザーがノートを削除するなど、記録を自ら削除した場合、該当する全てのデータはデータストレージから完全に削