티로 사용자 가이드

계정 관련 자주 묻는 질문

하나의 계정으로 여러 사용자가 동시에 같은 노트를 함께 열람하거나 확인할 수는 있습니다.이때 처음 기록을 시작한 기기가 마이크 역할을 하며 음성을 입력합니다.

단, 하나의 계정으로 여러 기기에서 동시에 녹음하는 것은 불가능합니다.

현재 티로는 구글 및 Microsoft 계정을 통한 간편 회원가입 및 로그인을 지원하고 있습니다.

(애플 아이디는 모바일 앱에서 지원됩니다. 자세한 내용은 아래 질문을 참고해 주세요.)

위 방법 외 다른 방식으로 로그인을 원하신다면, hello@theplato.io로 문의 주세요.

회사에서 별도로 SSO(통합 로그인) 환경을 설정한 엔터프라이즈 고객 전용 기능입니다. 회사 이메일을 입력하시면 회사의 ID 관리 시스템을 통해 티로에 로그인할 수 있어요.

개인 사용자나 SSO를 설정하지 않은 팀은 사용하지 않으셔도 됩니다.

현재는 애플 아이디로는 애플 모바일 앱에서만 로그인이 가능합니다.

데스크톱이나 웹에서도 같은 계정으로 사용하시려면, 데스크탑/웹의 '고객문의' 메뉴로 연락 주세요. 담당자가 구글 계정으로 통합을 도와드리겠습니다.

구글 계정 통합을 원하신다면, 먼저 통합하실 구글 계정으로 티로에 최초 1회 로그인(=회원가입)을 완료해 주세요. 그 다음 '고객문의' 메뉴에서 아래 두 정보를 남겨 주시면 바로 도와드리겠습니다.

  • 현재 사용 중이신 애플 아이디

  • 가입하신 구글 계정 이메일 주소

확인 후 담당자가 두 계정을 통합해 드립니다. 통합 이후에는 구글 계정으로 로그인하셔도 기존 데이터와 구독이 그대로 유지됩니다.