티로는 사용환경에 따라 음성 파일 다운로드 가능 여부가 다릅니다. 아래 내용을 참고해 주세요.
웹에서는 녹음 파일 다운로드가 지원되지 않습니다.
데스크톱 앱에서는 녹음 파일 다운로드가 가능합니다.다만, 녹음 전에 반드시 설정을 켜야 합니다
설정 → 내 설정 → ‘원본 음성파일 저장’ 옵션 ON
이 설정을 켜둔 뒤에 새로 녹음한 노트만 다운로드가 가능합니다.설정 이전에 녹음된 노트는 파일이 저장되지 않아 다운로드할 수 없습니다.
노트 상단 오른쪽에 다운로드(⬇) 버튼이 표시되면 파일 다운로드가 가능합니다.
모바일에서는 아래 두 방법으로 다운로드 가능합니다:
방법 1) 메인 화면에서 노트를 길게 누르기 → ‘오디오 다운로드’
방법 2) 노트 화면 우측 상단 … 메뉴 → ‘오디오 공유’ → 다운로드
또한 티로는 보안상의 이유로 녹음 파일을 서버가 아닌 기기에 저장하고 있습니다. 따라서,
녹음한 기기가 아니면 해당 오디오 파일을 다운로드할 수 없습니다.
(예: 휴대폰으로 녹음한 노트의 음성파일은 데스크톱에서 다운로드 불가)
기기에서 티로 앱을 삭제하는 경우 녹음파일도 같이 삭제될 수 있습니다.