녹음이 갑자기 일시정지됐어요
같은 계정으로 다른 기기에서 녹음을 시작하면, 먼저 하던 녹음이 일시정지돼요. 한 계정은 한 번에 하나만 녹음할 수 있어요. 지금까지 기록된 내용은 노트에 그대로 남아 있어요. 짚어볼 건 하나예요. 그 다른 녹음, 내가 시작한 게 맞나요?어디서든 같은 계정으로
티로는 웹, 데스크탑 앱(Windows·Mac), 모바일 앱(iOS·Android)을 모두 지원해요. 같은 계정으로 로그인하면 어느 기기에서든 같은 노트와 같은 플랜을 사용할 수 있어요.- 동시 로그인에 제한이 없어요. 회사 컴퓨터, 노트북, 휴대폰에 모두 로그인해 두고 쓰면 돼요.
- 노트는 서버에 저장되어 기기 간에 자동으로 동기화돼요. 동기화되지 않으면 기록 중이 아닐 때 새로고침해 보세요. Windows는
Ctrl + R, Mac은Command + R을 누르고 모바일은 화면을 아래로 당기면 반영돼요. - 플랜은 계정이 아니라 워크스페이스 단위라서, 어느 기기에서 접속하든 그 워크스페이스의 플랜이 그대로 적용돼요.
동시 녹음은 한 기기에서만
한 계정은 한 번에 하나의 기록만 진행할 수 있어요.- 한 기기에서 기록 중일 때 다른 기기에서 새 기록을 시작하면, 새로 시작한 기기가 기록을 이어받고 기존 기기의 기록은 일시정지돼요.
- 일시정지된 기기에는 “녹음이 일시정지됐어요”라는 안내가 떠요. 웹, 데스크탑 앱, 모바일 앱 모두 표시되고, 모바일 앱이 화면에 없을 때는 알림 권한이 켜져 있으면 알림으로 먼저 알려주고, 앱을 다시 열면 안내가 한 번 더 떠요.
- 이 제한은 계정 단위예요. 한 계정에 이메일을 여러 개 연결하거나 Google·Microsoft 로그인을 추가해도 같은 계정이라서, 동시에 기록할 수 있는 개수는 그대로 하나예요. 한 계정으로 워크스페이스를 여러 개 만들어 각각 플랜을 구독해도 마찬가지로, 그 계정이 동시에 진행할 수 있는 기록은 하나예요.
- 여러 사람이 각자 기록해야 한다면 각자의 계정으로 워크스페이스에 참여하는 방식을 권장해요. 아래 내용을 참고하세요.
여러 사람이 동시에 기록할 수 있나요?
서로 다른 계정이라면 같은 워크스페이스 안에서도 각자 자기 노트를 동시에 기록할 수 있어요. 두 회의가 같은 시간에 열려도 서로 끊기지 않아요.- 두 계정이 한 워크스페이스에 함께 있으려면 여러 명이 쓸 수 있는 워크스페이스여야 해요. 개인 플랜(라이트·프로·맥스)은 워크스페이스 인원이 1명이라 다른 계정을 초대할 수 없어요.
- 기록하려면 워크스페이스에서 관리자(Admin) 또는 일반 구성원(Member) 역할이어야 해요. 뷰어(Viewer)와 무료 관리자(Unpaid Admin)는 기록할 수 없어요.
- 자세한 역할 설명은 워크스페이스를 참고하세요.
한 노트를 두 사람이 같이 녹음할 수 있나요?
아니요. 노트를 녹음할 수 있는 사람은 그 노트를 만든 사람 한 명이에요. 동시에 하든 번갈아 하든 마찬가지예요.- 편집 권한으로 공유받아도 녹음은 안 돼요. 공유받은 노트에는 녹음 버튼이 아예 보이지 않아요. 공유는 이미 만들어진 노트를 함께 읽고 다듬는 기능이에요.
- 회의 도중 다른 사람이 이어받아 녹음하는 것도 안 돼요. 그 사람은 자기 노트를 새로 만들어 기록해야 해요.
따로 기록한 두 노트를 하나로 합치는 기능은 아직 없어요.
로그인한 기기 관리하기
[설정] → [로그인된 기기] 화면에서 지금 계정에 로그인된 기기를 모두 확인하고, 쓰지 않는 기기를 원격으로 로그아웃시킬 수 있어요. 휴대폰을 잃어버렸거나 공용 컴퓨터에 로그인한 채로 자리를 떴을 때 안전하게 정리할 수 있어요.- 지금 쓰는 기기는 맨 위에 [지금 사용 중] 표시와 함께 보여요. 이 기기는 여기서 로그아웃하지 않아요.
- [다른 기기] 목록에서 각 기기의 [로그아웃] 버튼을 누르면 그 기기만 로그아웃돼요.
- [다른 모든 기기에서 로그아웃] 행을 누르면 이 기기를 제외한 모든 기기에서 한 번에 로그아웃돼요.
- [MCP 연동] 항목은 기기가 아니라 Claude 같은 AI 도구를 티로에 이어둔 자리예요. 로그아웃하면 그 도구가 내 노트에 더 이상 접근하지 못하고, 계속 쓰려면 도구에서 티로를 다시 연결해야 해요. 연결 방법은 티로를 AI와 연결하기를 참고하세요.
- 로그아웃해도 노트는 서버에 그대로 남아 있어서, 다시 로그인하면 똑같이 보여요.
"로그인된 기기" 화면. 현재 기기 아래에 [다른 모든 기기에서 로그아웃] 행이 있고, 그 아래 다른 기기마다 [로그아웃] 버튼이 있어요
자주 묻는 질문
한 계정을 팀원들과 같이 써도 되나요?
같은 노트를 여러 기기에서 동시에 열람하는 건 가능하지만, 동시에 기록할 수는 없고 개인 설정과 보안 측면에서도 권장하지 않아요. 팀이라면 각자 계정으로 한 워크스페이스에 모이는 게 안전하고 편해요.기기마다 설정이 따로 적용되나요?
화자 분리, 다시 듣기 같은 계정 설정은 모든 기기에 공통으로 적용돼요. 음성파일 로컬 저장처럼 기기 자체에 저장하는 설정은 해당 기기에서만 동작해요.데스크탑에서 기록하던 중에 휴대폰에서 기록을 시작했더니 데스크탑 기록이 일시정지됐어요.
의도된 동작이에요. 한 계정은 한 번에 하나의 기록만 유지돼서, 나중에 시작한 기기가 기록을 이어받아요. 기존 기기의 기록 내용은 그대로 노트에 남아 있어요.팀원이 만든 노트에 제가 이어서 녹음할 수 있나요?
아니요. 녹음은 노트를 만든 사람만 할 수 있어요. 편집 권한으로 공유받아도 녹음 버튼은 보이지 않아요. 이어서 기록해야 한다면 새 노트를 만들어 기록한 뒤, 두 노트를 같은 폴더에 두시면 돼요.이메일을 여러 개 연결하면 동시에 두 개를 기록할 수 있나요?
아니요. 로그인 수단이 몇 개든 같은 계정이라 동시에 진행되는 기록은 하나예요. 동시에 두 개를 기록하려면 서로 다른 두 계정이 필요하고, 두 계정이 한 워크스페이스에 있으려면 여러 명이 쓸 수 있는 워크스페이스여야 해요.기기를 잃어버렸어요. 그 기기만 로그아웃할 수 있나요?
네. 다른 기기에서 [설정] → [로그인된 기기] 화면을 열고, 잃어버린 기기의 [로그아웃] 버튼을 누르면 그 기기만 로그아웃돼요. 계정 비밀번호가 걱정되면 함께 변경하는 걸 권장해요.관련 페이지: 계정 관리 가이드 · 계정 FAQ · 앱 안내