워크스페이스란?
워크스페이스는 내가 작성한 노트와 폴더, 함께 일하는 구성원이 한곳에 모여 있는 공간이에요. 하나의 티로 계정으로 여러 워크스페이스에 동시에 속할 수 있고, 좌측 사이드바 상단의 워크스페이스 이름을 눌러 자유롭게 오갈 수 있어요. 혼자 쓰는 워크스페이스와 함께 쓰는 워크스페이스가 개념적으로 다르지 않아요. 구성원이 1명이면 개인 플랜(Lite·Pro·Max)을, 2명 이상이면 팀·엔터프라이즈 플랜을 사용해요.- 개인 폴더: 나만 볼 수 있는 폴더예요. 폴더를 지정하지 않고 만든 노트는 자동으로 개인 폴더에 속해요.
- 팀 폴더: 권한을 받은 구성원에게 자동으로 공유되는 폴더예요. 자세한 내용은 폴더를 참고하세요.
- 워크스페이스 단어장·템플릿: 워크스페이스 안의 모두가 함께 써요.
새 워크스페이스 만들기
사이드바 상단의 워크스페이스 이름을 누르고 [새 워크스페이스 추가] 메뉴를 선택한 뒤 이름을 입력하면 돼요. 새로 만든 워크스페이스는 완전히 새로운 공간이라, 다른 워크스페이스의 구성원이나 노트가 따라 들어오지 않아요. 새 워크스페이스 만들기는 웹·데스크탑에서 할 수 있어요.기존 워크스페이스에 합류하기
운영 중인 워크스페이스에는 그 워크스페이스 Admin의 초대가 있어야 합류할 수 있어요. 받은 초대 이메일에서 수락하거나, 이미 티로를 쓰고 있다면 티로 안에서 바로 수락하면 돼요. 부여되는 역할은 초대한 사람이 정해 둔 대로이고(합류 시점에 바꿀 수 없어요), 역할별 권한 차이는 구성원 역할에서 확인하세요.이메일로 받은 초대 수락하기
초대받은 이메일 주소로 초대 메일이 도착해요. 메일 안의 버튼을 누르면 초대 페이지가 열려요.- 티로 계정이 있는 경우: 초대 페이지에서 합류할 워크스페이스 이름을 확인하고 [합류하기] 버튼을 누르면 바로 구성원이 돼요. 지금 합류하지 않으려면 [나중에] 버튼을 누르고 나중에 티로 안에서 다시 수락할 수 있어요. 초대받은 이메일과 지금 로그인한 이메일이 같아야 수락돼요.
- 계정이 없는 경우: 가입 화면으로 이동해 초대받은 이메일 그대로 가입하면, 가입이 끝나는 순간 자동으로 합류돼요. 다른 이메일로 가입하면 자동 합류가 동작하지 않아요.
초대를 수락하려면 초대받은 이메일 주소 그대로 티로에 로그인(또는 가입)해야 해요. 그 이메일로 Google·Microsoft 로그인을 쓸 수 있으면 그 방법으로, 아니면 이메일로 회원가입해서 같은 주소로 계정을 만들면 돼요. 회사가 SSO 전용으로 설정한 도메인이라면 [SSO로 계속하기] 버튼으로 로그인해야 하고, 초대받은 이메일과 다른 주소로 로그인하면 초대가 수락되지 않아요. 지원이 필요하면 hello@theplato.io로 문의해주세요.
티로 안에서 받은 초대 수락하기
이미 티로를 쓰고 있다면 이메일을 거치지 않고 티로 안에서 바로 받은 초대를 수락할 수 있어요. 이 방법은 웹·데스크탑 앱에서 할 수 있어요.
워크스페이스 전환기 메뉴. 맨 위 [받은 초대] 행 오른쪽에 받은 초대 개수가 빨간 배지로 표시돼요
"받은 초대" 화면. 초대마다 워크스페이스 이름·초대한 사람·역할이 보이고, 행 오른쪽에 [수락]·[거절] 버튼이 있어요
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워크스페이스 전환기 열기
좌측 사이드바 상단의 워크스페이스 이름을 눌러 목록을 펼쳐요. 받은 초대가 있으면 워크스페이스 이름 옆에 받은 초대 개수가 표시돼요.
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받은 초대 열기
목록에서 [받은 초대] 메뉴를 누르면 받은 초대 목록이 떠요. 초대마다 워크스페이스 이름, 누가 어떤 역할로 초대했는지, 초대받은 시점이 보여요.
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수락 또는 거절하기
합류할 초대의 [수락] 버튼을 누르면 바로 합류하고, [거절] 버튼을 누르면 합류하지 않아요.
Admin이 할 수 있는 것
워크스페이스 Admin은 구성원 관리, 결제, 일부 정책 설정을 할 수 있어요. Admin이 여러 명이면 서로 동등한 권한을 가져요. 워크스페이스에 별도의 “소유자”는 없어요.- 구성원 초대·제거·역할 변경
- 구독 시작·변경·해지와 결제 수단 관리
- 워크스페이스 밖으로 노트 이동 허용 여부 설정
- 초대받지 않은 팀 폴더 조회 (폴더 안 노트 내용은 볼 수 없어요)
구성원 초대하기
설정의 [구성원] 메뉴 → [팀원 초대] 버튼에서 이메일과 역할(Admin 또는 Member)을 정해 초대를 보내요. 개인 플랜을 쓰던 1인 워크스페이스에 구성원을 초대하려면 먼저 [플랜 관리] 메뉴에서 팀 플랜으로 전환해야 해요. 티로 요금제를 참고하세요.구성원 제거하기
구성원 목록에서 제거할 구성원 옆 [⋯] → [구성원 제거] 메뉴를 누르세요(Admin 권한 필요). 확인 창에서 [제거] 버튼을 한 번 더 누르면 처리돼요.- 제거된 구성원은 워크스페이스에 더 이상 접근할 수 없어요. 노트에 직접 초대받은 노트는 [공유받은 노트] 메뉴에서 계속 볼 수 있어요.
- 마지막 Admin 1명은 본인을 제거할 수 없어요. 다른 구성원을 Admin으로 지정한 뒤에 가능해요.
워크스페이스 간 노트 이동하기
Admin이 [설정] → [워크스페이스] → 일반에서 노트 이동 허용 토글을 켠 경우에만 이동할 수 있어요. 허용되면 본인이 만든 노트를 노트 우측 상단 [⋯] → [다른 워크스페이스로 이동] 메뉴로 옮길 수 있고, 여러 개를 한 번에 선택해 옮길 수도 있어요.- 이동한 노트는 개인 폴더의 임시 보관함에 표시돼요.
- 사용량은 노트를 처음 만든 워크스페이스에 영구 귀속돼요. 노트를 옮겨도 원래 워크스페이스의 구독에서 계산돼요.
- 기록이 진행 중인 노트는 이동할 수 없어요. 기록을 종료한 뒤 옮겨주세요.
워크스페이스 아이콘 바꾸기
워크스페이스 아이콘은 [설정] → [워크스페이스] → 일반의 [워크스페이스 정보] 섹션에서 바꿀 수 있어요. 아이콘은 Admin과 Unpaid admin만 바꿀 수 있고, 웹·데스크탑 앱에서 할 수 있어요. 아이콘 자리를 누르면 이미지를 고르는 창이 열려요. 이미 올려둔 아이콘이 있으면 메뉴가 먼저 열리고, [이미지 변경] 메뉴로 다른 이미지를 올리거나 [제거] 메뉴로 아이콘을 지울 수 있어요.- 지원 형식: PNG, JPG, WebP
- 최대 크기: 5MB
- 권장 비율: 정사각형 이미지
Member·Viewer로 참여 중이면 워크스페이스 정보가 보기 전용으로 표시되고, “워크스페이스 정보는 관리자만 수정할 수 있어요.”라는 안내가 함께 보여요.
워크스페이스 떠나기
[설정] → [구성원] 메뉴에서 본인 이름 옆 [⋯] → [워크스페이스 나가기] 메뉴로 나갈 수 있어요. 확인 창에서 [나가기] 버튼을 한 번 더 누르면 처리돼요. 떠난 뒤에는 그 워크스페이스의 노트와 폴더에 접근할 수 없으니, 필요한 노트는 미리 다른 워크스페이스로 옮겨두세요. 나가기를 막는 조건은 하나예요. 본인이 그 워크스페이스의 유일한 Admin이면 나갈 수 없고, “다른 Admin이 있어야 나갈 수 있어요”라는 안내가 대신 떠요. 다른 구성원을 Admin으로 바꾼 뒤 다시 시도하세요. 구독을 결제 중이라는 이유로 나가기가 막히지는 않아요. 혼자 쓰는 워크스페이스는 본인이 유일한 Admin이라 이 경로로는 나갈 수 없어요. 그 공간 자체를 없애려면 아래 워크스페이스 삭제를, 티로 계정 전체를 정리하려면 계정 삭제를 참고하세요.워크스페이스 삭제하기
워크스페이스를 통째로 없애려면 [설정] → [워크스페이스] → 일반 화면에서 [고급 설정] 섹션을 펼치고 [워크스페이스 삭제] 버튼을 누르세요. 확인 창에서 [영구 삭제] 버튼을 한 번 더 누르면 삭제돼요. 워크스페이스 삭제는 Admin과 Unpaid admin만 할 수 있고, 웹·데스크탑 앱에서 할 수 있어요. 워크스페이스를 떠나는 것과 삭제하는 것은 결과가 달라요. 떠나기는 내 접근만 끊기고 워크스페이스와 노트는 그대로 남아요. 삭제는 워크스페이스 자체가 사라지는 동작이라 모든 구성원이 노트와 폴더를 볼 수 없게 돼요.삭제하기 전에 확인할 것
- 웹·데스크탑에서 결제 중인 구독: 삭제를 막지 않아요. 삭제하는 과정에서 구독이 함께 해지돼요. 남은 기간은 환불되지 않으니 결제 주기를 확인하고 삭제해 주세요.
- 모바일 인앱결제로 구독 중인 워크스페이스: 삭제할 수 없어요. App Store·Google Play에서 구독을 먼저 해지한 뒤 다시 시도해 주세요. 방법은 구독 관리를 참고하세요.
- 엔터프라이즈 Organization에 속한 워크스페이스: 이 화면에서는 삭제할 수 없어요. 조직 관리자가 조직 설정에서 관리해요.
- 본인 권한: 삭제는 Admin과 Unpaid admin만 할 수 있어요. Member·Viewer에게는 삭제 버튼이 보이지 않아요.
자주 묻는 질문
같은 계정으로 워크스페이스를 여러 개 가질 수 있나요?
네, 회사 워크스페이스에 속해 있으면서 개인용 워크스페이스를 따로 만들 수 있어요. 각 워크스페이스는 결제·구성원·노트가 모두 독립적이에요. 단, 엔터프라이즈 Organization에 소속된 회사 계정은 Organization과 분리된 별도 워크스페이스를 만들 수 없어요.구성원을 초대하면 내 기존 노트가 다 공유되나요?
아니요, 개인 폴더의 노트는 다른 구성원에게 보이지 않아요. 팀 폴더에 올려둔 노트만 권한에 따라 공유돼요. 구성원이 들어왔다고 기존 노트가 자동 공개되는 일은 없어요.워크스페이스를 새로 만들면 무료체험을 또 받나요?
아니요, 무료체험은 가입 시 만들어진 기본 워크스페이스에서 1회 제공돼요. 자세한 내용은 무료 체험을 참고하세요.팀 플랜을 쓰고 있었는데 워크스페이스가 두 개 생겼어요.
워크스페이스 개편으로 기존 팀 플랜 사용자에게는 두 공간이 생겼어요. 기본 워크스페이스에는 팀 가입 전에 만든 개인 노트가, 팀과 공유하는 워크스페이스에는 팀에서 만든 노트가 모여 있어요. 노트는 자동으로 옮겨지거나 삭제되지 않았고, 접근 권한도 그대로예요. 사이드바 상단에서 두 공간을 오갈 수 있어요.개인 폴더(Private)가 두 군데 있어요. 정상인가요?
네, 워크스페이스마다 개인 폴더가 하나씩 있고 서로 독립적이에요. 합치고 싶다면 노트 이동으로 직접 옮길 수 있어요.기존에 결제 중이던 1인 워크스페이스에 구성원을 초대하면 어떻게 되나요?
웹 결제 중이었다면 [플랜 관리] 메뉴에서 즉시 팀 플랜으로 전환할 수 있고, 전환 시점 기준 일할 계산으로 차액만 결제돼요. 모바일 인앱결제 중이었다면 즉시 전환할 수 없으니, 데스크탑에서 팀 플랜을 시작하고 기존 인앱결제는 스토어에서 해지해 주세요. 자세한 방법은 구독 관리를 참고하세요.워크스페이스를 나갈 수 없다고 나와요.
본인이 그 워크스페이스의 유일한 Admin일 때 나타나는 안내예요. 다른 구성원을 Admin으로 바꾸면 바로 나갈 수 있어요. 나가기와 삭제, 계정 삭제는 막히는 조건이 서로 달라요. 나가기는 유일한 Admin일 때만, 워크스페이스 삭제는 조직 소속이거나 모바일 인앱결제 구독이 살아 있을 때 막혀요.나가기와 삭제, 계정 삭제 중 뭘 골라야 하나요?
함께 쓰는 워크스페이스에서 나만 빠질 때는 나가기, 그 공간과 노트를 통째로 없앨 때는 워크스페이스 삭제, 티로 이용 자체를 그만둘 때는 계정 삭제예요. 혼자 쓰는 워크스페이스는 본인이 유일한 Admin이라 나가기가 안 되니 삭제나 계정 삭제로 처리해요.하나 남은 워크스페이스도 삭제할 수 있나요?
네, 마지막으로 남은 워크스페이스도 삭제할 수 있어요. 삭제하고 나면 “아직 워크스페이스가 없어요” 화면이 나타나고, [워크스페이스 만들기] 버튼으로 새 워크스페이스를 바로 만들 수 있어요. 받아둔 초대가 있다면 같은 화면에서 초대를 확인할 수 있어요.관련 페이지: 티로 요금제 · 폴더 · 구독 관리