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워크스페이스란?

워크스페이스는 내가 작성한 노트와 폴더, 함께 일하는 구성원이 한곳에 모여 있는 공간이에요. 하나의 티로 계정으로 여러 워크스페이스에 동시에 속할 수 있고, 좌측 사이드바 상단의 워크스페이스 이름을 눌러 자유롭게 오갈 수 있어요. 혼자 쓰는 워크스페이스와 함께 쓰는 워크스페이스가 개념적으로 다르지 않아요. 구성원이 1명이면 개인 플랜(Lite·Pro·Max)을, 2명 이상이면 팀·엔터프라이즈 플랜을 사용해요.
  • 개인 폴더: 나만 볼 수 있는 폴더예요. 폴더를 지정하지 않고 만든 노트는 자동으로 개인 폴더에 속해요.
  • 워크스페이스 폴더: 권한을 받은 구성원에게 자동으로 공유되는 폴더예요. 자세한 내용은 폴더를 참고하세요.
  • 워크스페이스 단어장·템플릿: 워크스페이스 안의 모두가 함께 써요.
계정 단위로 따라다니는 정보(프로필, 개인 단어장 등)는 계정 관리 가이드를 참고하세요.

새 워크스페이스 만들기

사이드바 상단의 워크스페이스 이름을 누르고 [새 워크스페이스 추가] 메뉴를 선택한 뒤 이름을 입력하면 돼요. 새로 만든 워크스페이스는 완전히 새로운 공간이라, 다른 워크스페이스의 구성원이나 노트가 따라 들어오지 않아요. 새 워크스페이스 만들기는 웹·데스크탑에서 할 수 있어요.

기존 워크스페이스에 합류하기

운영 중인 워크스페이스에는 그 워크스페이스 Admin 또는 Unpaid admin의 초대가 있어야 합류할 수 있어요. 받은 초대 이메일에서 수락하거나, 이미 티로를 쓰고 있다면 티로 안에서 바로 수락하면 돼요. 부여되는 역할은 초대한 사람이 정해 둔 대로이고(합류 시점에 바꿀 수 없어요), 역할별 권한 차이는 구성원 역할에서 확인하세요.

이메일로 받은 초대 수락하기

초대받은 이메일 주소로 초대 메일이 도착해요. 메일 안의 버튼을 누르면 초대 페이지가 열려요.
  • 티로 계정이 있는 경우: 초대 페이지에서 합류할 워크스페이스 이름을 확인하고 [합류하기] 버튼을 누르면 바로 구성원이 돼요. 지금 합류하지 않으려면 [나중에] 버튼을 누르고 나중에 티로 안에서 다시 수락할 수 있어요. 초대받은 이메일과 지금 로그인한 이메일이 같아야 수락돼요.
  • 계정이 없는 경우: 가입 화면으로 이동해 초대받은 이메일 그대로 가입하면, 가입이 끝나는 순간 자동으로 합류돼요. 다른 이메일로 가입하면 자동 합류가 동작하지 않아요.
초대 메일이 안 보이면 스팸함을 확인하고, 그래도 없으면 Admin 또는 Unpaid admin에게 재초대를 요청하세요. 관리자는 구성원 목록의 [⋯] → [초대 취소] 후 다시 초대할 수 있어요.
초대를 수락하려면 초대받은 이메일 주소 그대로 티로에 로그인(또는 가입)해야 해요. 그 이메일로 Google·Microsoft 로그인을 쓸 수 있으면 그 방법으로, 아니면 이메일로 회원가입해서 같은 주소로 계정을 만들면 돼요. 회사가 SSO 전용으로 설정한 도메인이라면 [SSO로 계속하기] 버튼으로 로그인해야 하고, 초대받은 이메일과 다른 주소로 로그인하면 초대가 수락되지 않아요. 지원이 필요하면 hello@theplato.io로 문의해주세요.

티로 안에서 받은 초대 수락하기

이미 티로를 쓰고 있다면 이메일을 거치지 않고 티로 안에서 바로 받은 초대를 수락할 수 있어요. 이 방법은 웹·데스크탑 앱에서 할 수 있어요.
워크스페이스 전환기 드롭다운. 맨 위에 받은 초대 항목과 개수 배지 1이 있고, 그 아래 내 워크스페이스(선택됨), 새 워크스페이스 추가, 워크스페이스 설정 메뉴가 차례로 있는 화면

워크스페이스 전환기 메뉴. 맨 위 [받은 초대] 행 오른쪽에 받은 초대 개수가 빨간 배지로 표시돼요

받은 초대 팝업. 티로 팀 워크스페이스 초대가 한 건 표시되고, 임은성님이 MEMBER 역할로 초대했다는 설명과 함께 수락·거절 버튼이 나란히 있는 화면

"받은 초대" 화면. 초대마다 워크스페이스 이름·초대한 사람·역할이 보이고, 행 오른쪽에 [수락]·[거절] 버튼이 있어요

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워크스페이스 전환기 열기

좌측 사이드바 상단의 워크스페이스 이름을 눌러 목록을 펼쳐요. 받은 초대가 있으면 워크스페이스 이름 옆에 받은 초대 개수가 표시돼요.
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받은 초대 열기

목록에서 [받은 초대] 메뉴를 누르면 받은 초대 목록이 떠요. 초대마다 워크스페이스 이름, 누가 어떤 역할로 초대했는지, 초대받은 시점이 보여요.
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수락 또는 거절하기

합류할 초대의 [수락] 버튼을 누르면 바로 합류하고, [거절] 버튼을 누르면 합류하지 않아요.

Admin과 Unpaid admin이 할 수 있는 것

워크스페이스의 Admin과 Unpaid admin은 구성원 관리, 결제, 일부 정책 설정을 할 수 있어요. 관리자가 여러 명이면 서로 동등한 관리 권한을 가져요. 워크스페이스에 별도의 “소유자”는 없어요.
  • 구성원 초대·제거·역할 변경
  • 구독 시작·변경·해지와 결제 수단 관리
  • 워크스페이스 밖으로 노트 이동 허용 여부 설정
  • 초대받지 않은 워크스페이스 폴더 조회 (폴더 안 노트 내용은 볼 수 없어요)
워크스페이스에는 Admin·Member 외에 Unpaid admin(Admin과 같은 구성원 관리·설정·결제 권한을 갖지만 직접 기록하지 않는 역할)과 Viewer(공유받은 노트를 읽기만 하는 역할)도 있어요. 역할별 권한과 시트 과금 차이는 구성원 역할에서 확인하세요.
구성원 목록 오른쪽의 [⋯] 메뉴가 보이지 않으면 목록 아래 가로 스크롤바를 오른쪽으로 이동하세요.

구성원 초대하기

설정의 [구성원] 메뉴 → [팀원 초대] 버튼에서 이메일과 역할(Admin, Unpaid admin, Member, Viewer 중 하나)을 정해 초대를 보내요. 초대와 팀 플랜 전환 순서는 현재 구독 상태에 따라 달라요.
  • 무료 체험이 활성 상태라면 구성원을 먼저 초대한 뒤 팀 플랜으로 전환하세요.
  • 활성 무료 체험도 유료 구독도 없다면 팀 플랜으로 먼저 전환한 뒤 구성원을 초대하세요. 이 상태에서는 초대 기능을 사용할 수 없어요.
  • 개인 플랜(Lite·Pro·Max)을 결제 중이라면 팀 플랜으로 먼저 전환한 뒤 구성원을 초대하세요. 개인 플랜 상태에서는 초대가 제한돼요.
자세한 결제 순서는 티로 요금제를 참고하세요.

구성원 제거하기

구성원 목록에서 제거할 구성원 옆 [⋯] → [구성원 제거] 메뉴를 누르세요(Admin 또는 Unpaid admin 권한 필요). 확인 창에서 [제거] 버튼을 한 번 더 누르면 처리돼요.
  • 제거된 구성원은 워크스페이스에 더 이상 접근할 수 없어요. 노트에 직접 초대받은 노트는 [공유받은 노트] 메뉴에서 계속 볼 수 있어요.
  • 마지막 Admin 1명은 본인을 제거할 수 없어요. 다른 구성원을 Admin으로 지정한 뒤에 가능해요.

워크스페이스 간 노트 이동하기

Admin 또는 Unpaid admin이 [설정] → [워크스페이스] → 일반에서 노트 이동 허용 토글을 켠 경우에만 이동할 수 있어요. 허용되면 본인이 만든 노트를 노트 우측 상단 [⋯] → [다른 워크스페이스로 이동] 메뉴로 옮길 수 있고, 여러 개를 한 번에 선택해 옮길 수도 있어요.
  • 다른 워크스페이스로 이동하면 기존 폴더 연결이 모두 해제되고 대상 워크스페이스의 개인 폴더 [임시 보관함] 폴더로 이동해요. 이동할 때 대상 폴더는 따로 선택할 수 없어요.
  • 대상 워크스페이스의 보안 정책에 따라 기존 협업자가 제거되거나 공유 링크가 해제될 수 있어요. 이동 후 공유 상태를 확인하세요.
  • 사용량은 노트를 처음 만든 워크스페이스에 영구 귀속돼요. 노트를 옮겨도 원래 워크스페이스의 구독에서 계산돼요.
  • 기록이 진행 중인 노트는 이동할 수 없어요. 기록을 종료한 뒤 옮겨주세요.

워크스페이스 아이콘 바꾸기

워크스페이스 아이콘은 [설정] → [워크스페이스] → 일반의 [워크스페이스 정보] 섹션에서 바꿀 수 있어요. 아이콘은 Admin과 Unpaid admin만 바꿀 수 있고, 웹·데스크탑 앱에서 할 수 있어요. 아이콘 자리를 누르면 이미지를 고르는 창이 열려요. 이미 올려둔 아이콘이 있으면 메뉴가 먼저 열리고, [이미지 변경] 메뉴로 다른 이미지를 올리거나 [제거] 메뉴로 아이콘을 지울 수 있어요.
  • 지원 형식: PNG, JPG, WebP
  • 최대 크기: 5MB
  • 권장 비율: 정사각형 이미지
올린 아이콘은 좌측 사이드바 상단의 워크스페이스 이름 옆, 워크스페이스 목록, 받은 초대 목록에 표시돼요. 아이콘을 올리지 않은 워크스페이스는 이름의 첫 글자가 대신 표시돼요.
Member·Viewer로 참여 중이면 워크스페이스 정보가 보기 전용으로 표시되고, “워크스페이스 정보는 관리자만 수정할 수 있어요.”라는 안내가 함께 보여요.

워크스페이스 떠나기

[설정] → [구성원] 메뉴에서 본인 이름 옆 [⋯] → [워크스페이스 나가기] 메뉴로 나갈 수 있어요. 확인 창에서 [나가기] 버튼을 한 번 더 누르면 처리돼요. 떠난 뒤에는 그 워크스페이스의 노트와 폴더에 접근할 수 없으니, 필요한 노트는 미리 다른 워크스페이스로 옮겨두세요. 나가기를 막는 조건은 하나예요. 본인이 그 워크스페이스의 유일한 Admin이면 나갈 수 없고, “다른 Admin이 있어야 나갈 수 있어요”라는 안내가 대신 떠요. 다른 구성원을 Admin으로 바꾼 뒤 다시 시도하세요. 구독을 결제 중이라는 이유로 나가기가 막히지는 않아요. 혼자 쓰는 워크스페이스는 본인이 유일한 Admin이라 이 경로로는 나갈 수 없어요. 그 공간 자체를 없애려면 아래 워크스페이스 삭제를, 티로 계정 전체를 정리하려면 계정 삭제를 참고하세요.

워크스페이스 삭제하기

워크스페이스를 통째로 없애려면 [설정] → [워크스페이스] → 일반 화면에서 [고급 설정] 섹션을 펼치고 [워크스페이스 삭제] 버튼을 누르세요. 확인 창에서 [영구 삭제] 버튼을 한 번 더 누르면 삭제돼요. 워크스페이스 삭제는 Admin과 Unpaid admin만 할 수 있고, 웹·데스크탑 앱에서 할 수 있어요.
워크스페이스를 삭제하면 그 워크스페이스의 모든 노트와 폴더, 구성원 정보, 워크스페이스 단어장 및 관련 데이터가 영구 삭제돼요. 되돌릴 수 없고 남은 구성원도 함께 접근을 잃으니, 필요한 노트는 삭제하기 전에 다른 워크스페이스로 옮겨두세요.
워크스페이스를 떠나는 것과 삭제하는 것은 결과가 달라요. 떠나기는 내 접근만 끊기고 워크스페이스와 노트는 그대로 남아요. 삭제는 워크스페이스 자체가 사라지는 동작이라 모든 구성원이 노트와 폴더를 볼 수 없게 돼요.

삭제하기 전에 확인할 것

  • 웹·데스크탑에서 결제 중인 구독: 삭제를 막지 않아요. 삭제하는 과정에서 구독이 함께 해지돼요. 남은 기간은 환불되지 않으니 결제 주기를 확인하고 삭제해 주세요.
  • 모바일 인앱결제로 구독 중인 워크스페이스: 삭제할 수 없어요. App Store·Google Play에서 구독을 먼저 해지한 뒤 다시 시도해 주세요. 방법은 구독 관리를 참고하세요.
  • 엔터프라이즈 Organization에 속한 워크스페이스: 이 화면에서는 삭제할 수 없어요. 조직 관리자가 조직 설정에서 관리해요.
  • 본인 권한: 삭제는 Admin과 Unpaid admin만 할 수 있어요. Member·Viewer에게는 삭제 버튼이 보이지 않아요.

자주 묻는 질문

같은 계정으로 워크스페이스를 여러 개 가질 수 있나요?

네, 회사 워크스페이스에 속해 있으면서 개인용 워크스페이스를 따로 만들 수 있어요. 각 워크스페이스는 결제·구성원·노트가 모두 독립적이에요. 단, 엔터프라이즈 Organization에 소속된 회사 계정은 Organization과 분리된 별도 워크스페이스를 만들 수 없어요.

구성원을 초대하면 내 기존 노트가 다 공유되나요?

아니요, 개인 폴더의 노트는 다른 구성원에게 보이지 않아요. 워크스페이스 폴더에 올려둔 노트만 권한에 따라 공유돼요. 구성원이 들어왔다고 기존 노트가 자동 공개되는 일은 없어요.

팀 플랜을 쓰고 있었는데 워크스페이스가 두 개 생겼어요.

워크스페이스 개편으로 기존 팀 플랜 사용자에게는 두 공간이 생겼어요. 기본 워크스페이스에는 팀 가입 전에 만든 개인 노트가, 팀과 공유하는 워크스페이스에는 팀에서 만든 노트가 모여 있어요. 노트는 자동으로 옮겨지거나 삭제되지 않았고, 접근 권한도 그대로예요. 사이드바 상단에서 두 공간을 오갈 수 있어요.

개인 폴더(Private)가 두 군데 있어요. 정상인가요?

네, 워크스페이스마다 개인 폴더가 하나씩 있고 서로 독립적이에요. 합치고 싶다면 노트 이동으로 직접 옮길 수 있어요.

워크스페이스를 나갈 수 없다고 나와요.

본인이 그 워크스페이스의 유일한 Admin일 때 나타나는 안내예요. 다른 구성원을 Admin으로 바꾸면 바로 나갈 수 있어요. 나가기와 삭제, 계정 삭제는 막히는 조건이 서로 달라요. 나가기는 유일한 Admin일 때만, 워크스페이스 삭제는 조직 소속이거나 모바일 인앱결제 구독이 살아 있을 때 막혀요.

나가기와 삭제, 계정 삭제 중 뭘 골라야 하나요?

함께 쓰는 워크스페이스에서 나만 빠질 때는 나가기, 그 공간과 노트를 통째로 없앨 때는 워크스페이스 삭제, 티로 이용 자체를 그만둘 때는 계정 삭제예요. 혼자 쓰는 워크스페이스는 본인이 유일한 Admin이라 나가기가 안 되니 삭제나 계정 삭제로 처리해요.

하나 남은 워크스페이스도 삭제할 수 있나요?

네, 마지막으로 남은 워크스페이스도 삭제할 수 있어요. 삭제하고 나면 “아직 워크스페이스가 없어요” 화면이 나타나고, [워크스페이스 만들기] 버튼으로 새 워크스페이스를 바로 만들 수 있어요. 받아둔 초대가 있다면 같은 화면에서 초대를 확인할 수 있어요.
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