クレジットとは？
クレジットはプランとは別に使える録音時間です。1クレジットは1分の録音時間にあたり、有料プランがない場合や無料トライアルが終了した後でもご利用いただけます。- 1クレジット＝1分の録音時間
- 有効期限: 受け取った日から1年（期限を過ぎると残りのクレジットは消滅します）
- 無料トライアル終了後もご利用いただけます
- プランを変更しても保持されます
クレジットはこのように差し引かれます
クレジットとプランの使用量は、録音した時間に対してのみ差し引かれます。要約の作成や再作成、ノートを使ったAIチャット、ドキュメントテンプレートの適用を繰り返しても、残り時間は減りません。次の順番で差し引かれます。- プランの月間提供時間を先に使い、それを使い切った後にクレジットが差し引かれます。使用量が無制限のプランでは、クレジットは差し引かれません。
- クレジットが複数ある場合は、有効期限が近いものから自動で差し引かれます。
- プランの月間提供時間とクレジットを使い切った後も記録を続けるには、従量課金の追加録音を有効にする必要があります。詳しくは、Tiroの料金プランをご覧ください。
- クレジットの残高は、利用量カードでプランの使用量とは別の行に表示されます。
残り時間より長い音声ファイルをアップロードするとどうなりますか？
残り時間が1分以上あれば、それより長い音声ファイルも途中で切れずに全体が変換されます。残り時間を超えた分はクレジットから先に差し引かれ、クレジットもない場合は、追加録音が有効であれば1分あたり$0.025が請求されます。 クレジットがなく、追加録音も無効の場合は、今回の変換は追加料金なしで完了します。その後は残り時間が0となり、新しい記録とアップロードが制限されます。 開始前から残りの使用量が0の場合、アップロードは開始されません。プランをアップグレードするか追加録音を有効にしてから、もう一度アップロードしてください。よくある質問
保有しているクレジットだけを個別に確認できますか？
はい。ウェブ・デスクトップアプリの [設定] → [プラン管理] メニューで利用量カードを開くと、クレジットの残高を別の行で確認できます。プランを変更するとクレジットは消えますか？
いいえ。プランを変更・解約しても、有効期限内であればそのまま保持されます。月間の使用量を使い切りましたが、もっと記録したいです。
クレジットがあれば自動で差し引かれます。クレジットもない場合は、プランのアップグレードをご検討ください。Tiroの料金プランをご覧ください。関連ページ: Tiroをプレゼント · Tiroの料金プラン · 無料トライアル · サブスクリプション管理