プラン一覧
個人向けは ライト・プロ・マックス の3つ、チーム・組織向けは席単位で課金するチームプランとエンタープライズがあります。年払いでは2ヶ月分が無料です。新規登録時に100分が付与され、3週間以内にオンボーディングタスクを完了すると無料トライアルの利用量を最大300分まで増やせます。下の表で料金・利用量・対象を比べられます。 下の金額は USD 表示価格です。Web・デスクトップアプリでは、ご利用の環境に応じた現地通貨が1つ、USDと並んで表示されます（韓国語環境はウォン、日本語環境は円）。通貨ごとの金額は為替換算値ではなく通貨ごとに別途設定されています。すでにご契約中で通貨が固定されているワークスペースでは、通貨の選択は表示されません。実際の請求額はお支払い前の画面でご確認ください。アプリ内課金の価格は App Store・Google Play でご確認ください。
利用量は月単位で提供され、1ヶ月経過するたびにリセットされます。リセット時点で残っていた利用量は翌月に繰り越されず、毎月プランの提供量が新たに補充されます。年間払いの場合も、1年分の利用量が一度に付与されるのではなく、毎月同じ方式で更新されます。有料プランでは、1ノートあたり最大5時間まで記録できます。
残りの利用量と次回リセット時刻を確認する
ウェブ・デスクトップアプリでは、左上のプロフィール → [設定] メニュー → [ご利用中のプラン] メニューで、現在のプランカードと利用量カードを確認できます。このカードには、残りの利用量、次回の利用量リセット時刻、サブスクリプションの有効期限または次回の請求日が表示されます。 モバイルアプリでも、[設定] → [ご利用中のプラン] 画面でワークスペースの利用量とサブスクリプションの日程を確認できます。月間の記録時間がいつ戻るかを知りたいときは、料金表よりもこの画面の次回リセット時刻を先に確認してください。 期間ごとの利用量推移やメンバー別の利用量など、より詳しい数字が必要な場合は、利用量カードの [詳細を表示] ボタンを押してください。使い方は下の「利用量の詳細を確認する」でご案内しています。プランごとの機能
ガイド本文で Pro+、チームプラン、エンタープライズのバッジが付いた機能は、そのプランからご利用いただけます。個人プラン（ライト・プロ・マックス）
1人用のワークスペースで使うプランです。- ライト（$7/月）: 月300分の利用量、無料トライアルの1ノートあたり50分の閲覧制限が解除、高品質な1ページドキュメント、ノートの記録にもとづく無制限のAIチャット、自分専用テンプレートによる要約
- プロ（$13/月）: 月1,000分の利用量、ライトプランのすべての機能、そして話者分離に対応
- マックス（$29/月）: 毎日使っても心配のない無制限の利用量、プロプランのすべての機能
チームプラン
チームプランは、メンバーを招待して1つのワークスペースで一緒に使うためのプランです。1人・1シートから始められ、2人以上でなければ契約できないわけではありません。共同で使うワークスペースでノートを作成するには、チームプランに切り替えてください。管理者が先にシートを購入し、そのシートにメンバーを入れていく仕組みです。料金は購入したシート数に応じて請求されます。Admin・Memberはそれぞれシート1つを使い、送信した有料の招待も承諾されるまでシートを占めます（Viewer・Unpaid adminはシートを使いません）。- 月額払い: シートごとに $29
- 年額払い: シートごとに $290（月換算で約 $24.17）
- 個人向けマックスプランのすべての機能（無制限の利用量）
- ワークスペース単位の請求: Admin1人が全体のサブスクリプションをまとめて管理できます。会社のカード1枚で精算が完了します
- ワークスペースフォルダ: フォルダの権限を設定するだけで、その中のノートがメンバー間で自動的に共有されます
- ワークスペース単語帳: 会社の略語・製品名・人名を登録すると、すべてのメンバーの記録で認識精度が上がります
- ワークスペーステンプレート: 議事録・インタビューの形式を統一し、誰が整理しても同じ構造で蓄積されます
- アカウントごとの利用量ダッシュボードとメンバー管理
シートは誰の人数分が請求されますか？
料金は 購入したシート数 の分が請求されます。Admin と Member はそれぞれシート1つを消費し、送信した有料の招待も承諾されるまでシートを占めます。Unpaid admin と Viewer はシートを消費しないため、課金されません。 請求の基準は人数ではなく購入したシート数です。メンバーが退出しても購入したシートはそのまま残り、空いたシートには追加の決済なしで別の人を入れられます。 ワークスペースのメンバーは、Admin・Unpaid admin・Member・Viewer の4つの役割のいずれかを持ちます。役割ごとの権限と課金の違いは、ユーザー役割でご確認ください。チームプランは何人まで利用できますか？
購入したシート数までです。シートは管理者が [設定] → [メンバー] → [シートを管理] でいつでも追加でき、合計で最大999シートまで購入できます。それ以上必要な場合はお問い合わせください。 空きシートがないと招待できません。招待画面に今回の招待に必要なシート数と利用可能なシート数が表示されます。足りない場合は、次の手順で先にシートを追加してください。- 左上のプロフィール → [設定] → [メンバー] へ移動
- シート状況カードの [シートを管理] ボタンをクリック
- 「変更後の合計シート数」に必要な数を入力して [支払い金額を確認] をクリック
- 本日のお支払い総額を確認してから [支払ってシートを追加] をクリック
チームプランをはじめる
チームプランは、Admin 1人がワークスペース単位でサブスクリプションを1つ契約し、そこにメンバーを招待して埋めていく仕組みです。メンバーがそれぞれ別々に契約してから、あとでつなぎ合わせる方式ではありません。シートはAdminが必要な数だけ購入し、ワークスペースのメンバーはそのシートを使います。初回の決済画面でシート数を自分で決めます。これから参加する人の分まで多めに購入してもよく、あとから [設定] → [メンバー] → [シートを管理] で追加することもできます。ただし、いまワークスペースに必要な数（有料の役割のメンバー + 承諾待ちの有料の招待）より少ない数は購入できません。
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まだ有料サブスクリプションがない、または無料トライアル中のとき
決済画面で必要なシート数と金額を確認して支払うと、すぐに始められます。すでに招待したメンバーがいる場合は、その人数が最小シート数になります。
2
すでに個人プラン（プロ・マックス）を契約中のとき
個人プランの状態では、メンバーの招待ができません。先にチームプランへ切り替える際に必要なシート数を決めて支払い、そのあとそのシートにメンバーを招待してください。
- 既存のノートとフォルダは、ワークスペースにそのまま残ります。自動で移動したり削除されたりすることはありません。
- チームプランの支払いは、ウェブ・デスクトップアプリで行います。モバイルのアプリ内課金は、1人用ワークスペースの個人プランのみ対応しています。
- メンバーが2人以上いるのにチームプランがない場合、新しいノートの作成と録音の開始が制限され、サブスクリプション画面へ案内されます。
エンタープライズプラン
多くのユーザーと複雑なセキュリティ・運用環境を持つ組織のための、カスタムプランです。- チームプランのすべての機能
- 企業内部の規定に応じた追加のセキュリティオプション（SSO、監査ログ、データ保持ポリシーは組織のセキュリティ設定、共有リンクのポリシーは共有リンクのセキュリティをご参照ください）
- 社内システム連携のための専用APIおよびWebhook、共用ログインドメインへの対応
- カスタムオンボーディングセッションとホットライン
年額払いの特典
年額払いでは、2ヶ月分が無料になる特典が適用されます。10ヶ月分の料金で12ヶ月ご利用いただけます。- ライト $70/年 · プロ $130/年 · マックス $290/年 · チーム シートごとに $290/年
支払い方法
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ウェブまたはデスクトップアプリで（おすすめ）
左上のプロフィール → [設定] メニュー → [ご利用中のプラン] メニューから、希望するプランと支払い周期を選んではじめてください。支払いは Stripe で安全に処理されます。ビジネス利用の方は、支払い画面で「ビジネス目的で購入します」にチェックを入れ、事業者登録番号を入力すると、VAT 10% が免除されます。
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モバイルのアプリ内課金
App Store（iOS）・Google Play（Android）でも支払いできますが、プラットフォーム手数料のため、ウェブ・デスクトップより高くなります。よりお得にご利用いただくには、ウェブ・デスクトップでの支払いがおすすめです。アプリ内課金は、個人用ワークスペースが1つのときにご利用いただけます。
追加記録（従量制）で上限を超えて記録する
プランの基本記録時間を使い切っても、追加記録をオンにすれば、会議の記録を止めずに続けられます。月の基本記録時間を超えた分は、1分あたり $0.025 で請求される従量制です。[追加記録] トグルは、月の基本記録時間が決まっているライト・プロプランにのみ表示されます。マックスプランとチームプランは利用量が無制限で超過分が発生しないため、トグル自体が表示されません。ただし、以前にオンにしたワークスペースでは、ご自身でオフにできるようにトグルが表示され続け、オフにすると消えます。 ワークスペースのAdminが、Web・デスクトップアプリの [設定] → [ご利用中のプラン] 画面を開き、「記録ポリシー」セクションで [追加記録] トグルをオンにします。オンにしておくと、基本記録時間を超えても記録が自動で続き、超過した分だけが従量制で請求されます。このトグルは以前、[設定] → [ワークスペース] にありました。現在は [ご利用中のプラン] の「記録ポリシー」セクションにあります。モバイルアプリにはこの設定がないため、Webまたはデスクトップアプリを使用してください。
- Stripeでの支払い: Web・デスクトップでStripeを通じて支払うワークスペースのみオンにできます。App Store・Google Playのアプリ内課金で契約している場合は、[追加記録] トグルが表示されません。
- Admin権限: [追加記録] トグルはAdmin（およびUnpaid admin）にのみ表示され、オン・オフを切り替えられるのもこの役割だけです。Member・Viewerには表示されません。
- 登録済みの支払い方法: 支払い方法がないとトグルは無効になり、「追加記録をオンにするには、先にお支払い方法を登録してください」と表示されます。支払い方法を登録してから、もう一度オンにしてください。
マックスやチームのように使用量が無制限のプランは、月の基本記録時間を超えることがないため、追加記録による請求は発生しません。そのため、この2つのプランでは [追加記録] トグル自体が表示されません（以前にオンにしたワークスペースでは、オフにできるように表示され続けます）。月の基本記録時間が決まっているライト・プロプランで、上限を超えたときに従量制が働きます。
サイドバーの追加記録バナーは何を示しますか？
追加記録をオンにすると、Web・デスクトップアプリのサイドバーに現在の状態を示すバナーが表示されます。月間利用量の80%に達した時点では、上限後も記録が続き、超過分が請求されることを事前に案内します。上限を超えたあとは、超過時間と単価が表示され、バナーを閉じることはできません。 バナーを押すと [ご利用中のプラン] が開き、残りの利用量と設定を確認できます。Admin・Unpaid adminと個人プランをご自身で支払っている方に表示され、エンタープライズプランでは表示されません。利用量の詳細を確認する
ワークスペースが期間ごとにどれだけ記録したかは、[使用量詳細] 画面で確認します。Web・デスクトップアプリの左上のプロフィール → [設定] → [ご利用中のプラン] 画面で、利用量カードの [詳細を表示] ボタンを押すと開きます。日付範囲ごとの利用量チャート、メンバー別の利用量表、CSVエクスポートがこの画面にまとまっています。[詳細を表示] ボタンは、ワークスペースのAdminとUnpaid adminにのみ表示されます。MemberとViewerには表示されません。モバイルアプリにはこの画面がありません。
期間と集計単位を選ぶ
画面左上の日付ボタンを押し、カレンダーで [開始日] と [終了日] をそれぞれ選びます。初期状態では直近7日間が選択されています。開始日はワークスペース作成日より前にはできず、開始日が終了日より後の場合は「開始日は終了日より前である必要があります」と表示されます。 日付の横にある [日次]、[週次]、[月次] タブで集計単位を切り替えます。同じ期間でも、日次は1日ごと、週次は1週間ごと、月次は1ヶ月ごとにまとめて表示されます。利用量チャートとデータ表を見る
[使用量] チャートには、選択した期間の録音時間が分単位で表示されます。チャートにマウスを重ねる、または棒を押すと、その区間の期間と録音時間がチャート上部に表示されます。 数値をそのまま確認したい場合は、チャート右上の [データ表を表示] ボタンを押してください。[期間] 列と [録音時間] 列の表がチャートの下に展開されます。閉じるには [データ表を非表示] ボタンを押します。メンバー別の利用量を確認する
[メンバー別使用量] 表には、選択した期間中に各メンバーがどれだけ使ったかが表示されます。[名前]、[ノート数]、[録音時間] の3列で構成され、録音時間は分単位です。列見出しを押すと、その値を基準に並び替えられます。 表には現在ワークスペースにいるメンバーが全員表示されます。選択した期間に記録がない人も0として表示されます。一方で、ワークスペースを抜けた、または削除された人は、その期間に記録があっても表には表示されません。累積利用量で見る
[累計] トグルをオンにすると、チャートが棒グラフから折れ線グラフに変わり、各区間の値に前の区間までの合計が足されて表示されます。選択した期間中に使用量がどのように積み上がったかを見るときに便利です。[データ表を表示] で展開した表の数値も、あわせて累計値に変わります。区間ごとの使用量に戻すには、トグルをもう一度オフにします。利用量をCSVでエクスポートする
画面右上の [エクスポート] ボタンを押すと、現在画面に適用されている期間と集計単位のままCSVファイルを受け取れます。Webでは3つのメニューから選べます。
3つのファイルはいずれも、Recording Minutes、Credits Used、Overage Minutes、Note Count列を含みます。メンバーが入るファイルには、NameとEmail列も含まれます。列見出しは英語で表記されます。
ファイルはUTF-8形式のため、ExcelやGoogleスプレッドシートで開いても日本語が文字化けしません。ファイル名にはエクスポートの種類、対象期間、タイムゾーンが入るため、何度ダウンロードしても区別しやすくなっています。
[累計] トグルをオンにした状態でエクスポートすると、選択した期間全体を1つに合算したCSVを受け取ります。このとき [エクスポート] ボタンの横に [累計] 表示が付き、すでに期間全体の合計である [メンバー別合計] は選べません。区間ごとに分かれたファイルが必要な場合は、[累計] トグルをオフにしてから再度エクスポートしてください。
デスクトップアプリの [エクスポート] メニューには、[メンバー別合計] と [全体] の2項目があります。[メンバー別] ファイルはWebで取得してください。デスクトップアプリでは、[累計] トグルはチャートにのみ適用され、エクスポートしたCSVは常に区間ごとに分かれます。
ワークスペース利用量と組織利用量はどう違いますか？
[使用量詳細] 画面は、1つのワークスペースの利用量だけを表示します。1つのワークスペース内で誰がどれだけ使ったかを見るときに、この画面を使ってください。 複数のワークスペースを運用するエンタープライズ組織の場合は、[設定] → [組織設定] → [組織管理] 画面の [使用量] タブで、組織全体とワークスペース別の利用量を比較します。組織単位のレポートは組織管理者ガイドでご案内しています。よくある質問
個人プランでも追加記録（従量制）をオンにできますか？
はい、トグルが表示されるプランではオンにできます。[追加記録] トグルは、月の基本記録時間が決まっているライト・プロプランにのみ表示されます。マックスプランは利用量が無制限で超過分が発生しないため、トグルが表示されません。ライト・プロでStripeで支払っていてご自身がAdminであれば、[設定] → [ワークスペース] の「記録ポリシー」でオンにできます。App Store・Google Playのアプリ内課金で契約している場合はオンにできません。上限を超えた記録は1分あたり $0.025 で請求されます。チームメンバーが途中で参加したり退出したりすると、請求はどう変わりますか？
人が増えたり減ったりするだけでは料金は変わりません。 料金は管理者が購入したシート数で決まります。- 新しく招待するとき: 空きシートがあれば追加の決済なしで招待できます。空きシートがないと招待がブロックされ、管理者が [設定] → [メンバー] → [シートを管理] で先にシートを追加する必要があります。
- シートを追加するとき: 残り期間分の料金が日割り計算され、その場で即時に決済されます。決済が完了すればすぐに招待できます。
- メンバーを削除するとき: 購入したシート数と料金はそのままです。その席が空きシートになり、別の人を追加の決済なしで入れられます。
- 料金を減らしたいとき: [シートを管理] でシート数を減らして [削減を予約] します。次回更新日から減ったシート数で請求され、それまでは既存のシートをすべて使えます。残り期間に対する返金やクレジットはありません。
チームプランは、最初から3 seatsをまとめて支払う必要がありますか？
3 seats に決まっているわけではありません。初回決済画面で必要なシート数を自分で決めます。1人で始めるなら1シートで足りますし、参加予定の人がいれば多めに購入しても構いません。ただし、いまワークスペースにいる有料の役割のメンバーと承諾待ちの有料の招待を合わせた数より少なくは購入できません。あとから [設定] → [メンバー] → [シートを管理] でいつでも追加でき、Viewer と Unpaid admin はシートを消費しません。チームプランとエンタープライズプランは、どう違いますか？
チームプランは、支払いカードですぐにサブスクリプションを始められるセルフサービスのプランです。エンタープライズは、SSO・セキュリティポリシー・カスタム連携が必要な組織のための、相談ベースのプランです。導入のお問い合わせは partners@theplato.io までお寄せください。マックスプランからチームプランへ変更すると何が変わりますか？
1人で利用している間は、ほとんど変わりません。既存のノートとフォルダは残り、月間利用量の無制限と1ノートあたり5時間の上限も同じです。主な違いは、メンバーを招待できるようになることです。マックスを含む個人プランは1人用のワークスペースです。 料金は購入したシート数の分です。1人で使っている間は1シート（月額$29）でマックスと同じ金額で、メンバーを迎えるときに [設定] → [メンバー] → [シートを管理] でシートを追加すると、残り期間分の料金が日割り計算されてその場で決済されます。年額払いは1年分を一度に決済しますか？
はい。年額払いを選ぶと、1年分のサブスクリプション料金を一度に決済します。年間の金額を12で割って毎月に分けて請求する方式ではありません。画面に月換算の金額（例：シートごとに約 $24.17）が表示されても、それは月額料金と比べるための表示です。実際に決済される金額は年間の総額です。ワークスペースを複数運用すると、席を分け合って使えますか？
いいえ。サブスクリプションと席は、ワークスペースごとに別々に管理されます。あるワークスペースで買った席を、別のワークスペースに分けて使うことはできません。ワークスペースを複数運用するには、ワークスペースごとに別のサブスクリプションが必要です。 1つの Tiro アカウントが、複数のワークスペースに同時に所属することは可能です。ただし、それは席を分け合うのとは別の話です。各ワークスペースは、自分のサブスクリプションと席を別々に持ちます。1つのワークスペースには Admin を複数置くことができ、Admin どうしの権限は同等です。有料の席を使うからといって自動的に Admin になるわけではなく、役割は別に指定します。AI要約を複数回作成すると利用量が減りますか？
いいえ。利用量は、記録またはアップロードした音声の時間だけ減ります。要約の作成・再作成、ノートにもとづくAIチャット、ドキュメントテンプレートの適用では減りません。今月使い切れなかった利用量は、翌月に繰り越されますか？
いいえ、未使用の利用量は繰り越されません。利用量はサブスクリプションの開始日を基準に、毎月プランの提供量（例：プロは1,000分）が新たに補充される方式のため、前月の残り時間が加算されることはありません。年間払いの場合も同じく毎月更新されます。次回のリセット時刻は [設定] → [ご利用中のプラン] 画面で確認できます。メンバーごとに誰がどれだけ使ったか確認できますか？
はい、確認できます。Web・デスクトップアプリの [設定] → [ご利用中のプラン] 画面で、利用量カードの [詳細を表示] ボタンを押すと、[メンバー別使用量] 表にメンバー別のノート数と録音時間（分）が表示されます。対象期間と日次・週次・月次の単位は自分で選べ、[エクスポート] ボタンからCSVファイルとしても受け取れます。[詳細を表示] ボタンは、ワークスペースのAdminとUnpaid adminにのみ表示されます。利用量の詳細確認はチームプランだけで使えますか？
いいえ、個人プランでも使えます。ライト・プロ・マックスで1人のワークスペースを使っている場合でも、Web・デスクトップアプリの [設定] → [ご利用中のプラン] 画面で利用量カードの [詳細を表示] ボタンを押すと同じ画面が開きます。ただし、このボタンはAdminとUnpaid adminにのみ表示され、モバイルアプリにはこの画面がありません。プランを変更すると、いつから適用されますか？
プラン変更の適用時点と精算方法は、どこで決済したかによって異なります。- Web・デスクトップアプリ（カード決済）: アップグレードはすぐに適用され、差額が日割り計算で請求されます。
- Google Play アプリ内課金: アップグレードはすぐに適用され、残りの期間の差額のみが請求されます。請求日はそのまま変わりません。
- App Store アプリ内課金: 差額のみを請求する方式ではありません。新しいプランの金額が全額決済され、以前のプランの残り期間は Apple が日割り計算して返金します。
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